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Distribution & aide à l'installation de matériel informatique

Périmètre : Sarthe

Présentation du service

L’objectif de l’action est de permettre aux personnes de bénéficier d’un ordinateur (de bureau-fixe), outil aujourd’hui indispensable dans les démarches d’insertion sociale et professionnelle.

Informations clés

Ce service est cumulable avec d’autres dispositifs

Les catégories de besoins

NUMÉRIQUE

Type de service

  • Service numérique
  • Aide matérielle
  • Atelier

Lieu d’accueil

Présentiel,
6 avenue Pierre Mendès France, 1er étage, 72000 Le Mans

Fréquence et horaires

1 atelier collectif

Description du service

Pré-requis : La prescription devra clairement indiquer la visée professionnelle du matériel informatique souhaité par la personne.

Nous n’effectuons pas de diagnostic numérique dans le cadre de cette action. Il apparaît donc indispensable que les personnes orientées soient en capacité de maitriser les fonctionnalités principales d’un ordinateur, afin de rendre pertinent ce don et assurer qu’il soit réalisé à bon escient. Nous recommandons également aux référents de s’assurer des objectifs de ce don, afin que le besoin soit lié à une utilisation ciblée.

Les dons s’effectuent en atelier collectif sur une durée de 3H. Au programme : branchements du poste informatique, conseils sur les abonnements internet, personnalisation des sessions, découverte de l’explorateur de documents et du logiciel de traitement de texte entre autres, téléchargement d’un antivirus gratuit, informations de prévention sur la cyber-sécurité et la e-réputation, navigation simple sur internet (consulter sa boite mail, aller sur les sites de la CAF et Pôle Emploi…)

Un temps est prévu afin de répondre aux demandes individuelles : consultation de sites selon le besoin, téléchargement de logiciels spécifiques. L’autonomie de la personne est alors évaluée afin de transmettre au référent des observations et proposer, si besoin est, une suite de parcours

1 seul don possible par foyer.

Accompagnement au numérique prévu :

Sur cette action les bénéficiaires effectueront un atelier collectif. Les informations données leur permettront d’utiliser ce poste informatique à leur domicile en toute autonomie. Des fiches techniques seront distribuées aux personnes afin de leur donner les moyens de résoudre d’éventuelles difficultés avec l’utilisation du matériel. Suite à l’atelier, et en cas de difficultés avec l’utilisation du matériel, ARGOS ne pourra pas renouveler l’atelier. Aussi, la personne doit avoir une autonomie de base pour utiliser de façon pertinente l’ordinateur. En cas d’observations de difficultés importantes, le référent de l’action pourra recommander un dispositif du droit commun permettant de pallier les freins rencontrés


Le public concerné

  • Public bénéficiaire du Revenu de Solidarité Active (RSA)

Les critères d’admission

  • Aucun

Les pré-requis, compétences

  • Aucun

Les démarches à réaliser

Pour les accompagnateurs

  • Orientation via le Portail RSA

Pour les bénéficiaires

  • Non renseigné

Les documents à fournir

Documents à compléter

  • Aucun

Justificatifs à fournir

  • Aucun

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