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FRANCE SERVICES TOURNUS

Périmètre : Saône-et-Loire

Présentation du service

Santé, famille, logement, retraite, impôts… chez France Services, nos agents vous accueillent à moins de 30 minutes de chez vous et sont heureux de vous aider dans vos démarches au quotidien.

Informations clés

Ce service est cumulable avec d’autres dispositifs

Les catégories de besoins

NUMÉRIQUE
FAMILLE
SANTÉ

Type de service

  • Service numérique
  • En autonomie
  • Aide matérielle
  • Accompagnement
  • Accueil
  • Information

Lieu d’accueil

Présentiel,
17 Rue de l'Hôpital, 71700 Tournus

Fréquence et horaires

Les lundis, mercredis et jeudis de 9h-12h30 et de 13h30-15h30 ; les mardis et vendredis de 9h-12h30.

Description du service

Besoin d’aide pour vos démarches administratives ?

France Services, c’est le retour du service public au cœur des territoires ! Immatriculation de véhicules, RSA, impôts, permis de conduire, accès à vos services en ligne… À moins de 30 minutes de chez vous, dans la commune de Tournus, les agents de votre France Services sont formés et disponibles pour vous accompagner dans vos démarches du quotidien.

France Services, c’est avant tout un guichet unique qui donne accès dans un seul et même lieu aux principaux organismes de services publics : le ministère de l'Intérieur, le ministère de la Justice, les Finances publiques, Pôle emploi, l'Assurance retraite, l'Assurance maladie, la Caf, la MSA et la Poste.

Ainsi, pour résoudre vos démarches les plus complexes, les agents peuvent s’appuyer sur leurs correspondants au sein du réseau de ces neuf partenaires nationaux mais aussi sur leurs partenaires locaux.

Des difficultés pour accéder aux services numériques ?

Création d’une adresse e-mail, impression ou scan d’un justificatif, simulation d’allocations, création de vos identifiants pour accéder au service public en ligne… Les agents France Services vous accompagnent également dans l’utilisation des outils informatiques et numériques du quotidien.

En complément des démarches administratives, l'Espace France Services de Tournus vous donne accès à des postes informatiques en libre-service.


Le public concerné

  • Tous publics

Les critères d’admission

  • Aucun

Les pré-requis, compétences

  • Aucun

Les démarches à réaliser

Pour les accompagnateurs

  • Envoyer un mail
  • Téléphoner

Pour les bénéficiaires

  • Envoyer un mail
  • Se présenter
  • Téléphoner

Les documents à fournir

Documents à compléter

  • Aucun

Justificatifs à fournir

  • Justificatif de domicile de moins de 3 mois
  • Justificatif de ressource
  • Pièce d'identite en cours de validité
  • Permis de conduire en cours de validité
  • Relevé d'identité Bancaire
  • Le numéro d'allocataire Caisse Allocation Familiale (CAF)
  • Copie du livret de famille ou acte de naissance
  • Carte grise du véhicule
  • Avis d'imposition
  • Identifiants et mots de passe de connexion

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