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Point Info Famille (PIF)

Union Départementale des Associations Familiales (UDAF08)
Périmètre : Ardennes

Présentation du service

Le Point Info Famille permet de simplifier les démarches quotidiennes des familles

Informations clés

Ce service est cumulable avec d’autres dispositifs

Les catégories de besoins

FAMILLE

Type de service

  • Accompagnement

Lieu d’accueil

Présentiel,
38 Boulevard George Poirier, 08000 Charleville-Mézières

Description du service

Les missions du Point Info Famille des Ardennes s’articulent autour de l’accueil, l’information, l’orientation des familles, notamment dans tous les domaines pouvant les concerner de la naissance à la prise en charge des ascendants (droit de la famille, aides légales et sociales, protection maternelle et infantile, adoption, modes d’accueil du jeune enfant, protection de l’enfance, adolescence, parrainage, accompagnement à la scolarité et activités périscolaires, médiation, conseil conjugal et familial, parentalité, handicap, aide à domicile, perte d’autonomie)

Les Objectifs

Le Point Info Famille (PIF) est un espace d'accueil, d'information, d'orientation pour les droits de familles, les démarches, et leurs interlocuteurs. C'est un point d'information gratuit destiné à toutes les familles du département pour simplifier et les guider dans leurs démarches quotidiennes

L’objectif est de favoriser l’accès de toutes les familles à l’information et de simplifier leurs démarches quotidiennes en leur proposant une d’information accessible, susceptible de les orienter rapidement et efficacement vers les structures les plus à même d’apporter une réponse aux questions posées ou une solution aux situations rencontrées.

Le champ de l’information aux familles étant très vaste et très riche, l’ambition doit être d’orienter. Le Point Info Famille n’aura ainsi pas vocation à répondre directement à toutes les questions que posent les familles, mais devra être en mesure d’indiquer aux familles les modalités les mieux adaptées et les lieux les plus pertinents pour trouver les réponses.

L’objectif de ce lieu n’est pas de se substituer aux Associations et organismes institutionnels (Conseil Départemental, CAF, MSA, Réseaux…) mais au contraire de valoriser les informations qu’ils détiennent.

Enfin, le Point Info Famille doit être un réel observatoire des questions et démarches des familles. Leur analyse peut susciter la mise en œuvre de réponses spécifiques.

Pour plus d'informations, consultez notre site : https://www.udaf08.com/pole-action-familiale-point-info-famille/

Notre plaquette : https://www.udaf08.com/wp-content/uploads/2019/12/pif-2019.pdf


Le public concerné

  • Familles/enfants

Les critères d’admission

  • Aucun

Les pré-requis, compétences

  • Aucun

Les démarches à réaliser

Pour les accompagnateurs

  • Envoyer un mail
  • Téléphoner

Pour les bénéficiaires

  • Téléphoner

Les documents à fournir

Documents à compléter

  • Aucun

Justificatifs à fournir

  • Aucun

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