Association Du Numerique @dn

France services : Accompagner aux démarches dématérialisées

Faciliter l’accès aux droits et à tous les services assurés par les opérateurs publics nationaux et locaux

Mutualiser en un point d’accueil unique et physique de proximité une gamme de services

Assurer un premier niveau d’accueil, d’information et relayer l’usager en s’appuyant sur un référent au sein des opérateurs partenaires.

Accompagner les usagers dans leurs différentes démarches administratives et de la vie quotidienne et les aider à constituer leurs dossiers

Identifier les situations individuelles qui nécessitent d’être portées à la connaissance des opérateurs partenaires.

Mise à disposition d’une documentation régulièrement actualisée sur les prestations des partenaires.

Contribuer à renforcer les liens sociaux et intergénérationnels par une attitude d’écoute et de soutien

Encourager et soutenir les usagers à développer un réseau d’entraide et d’initiative partagée

D’autres prestations pourront être ajoutées en complément des besoins des usagers.

Centre de compétences : Acquisition de l’autonomie numérique de base

Un parcours de formation « montée en compétences numériques de base » de 12 ateliers adapté à chacun avec différents niveaux :

- Un niveau débutant

- Un niveau intermédiaire

- Un niveau avancé

-Des formations individuelles sur mesure

-Des conseils personnalisés et micro-dépannage

· Prestations offertes aux usagers :

- Dans le domaine social : Informer et accompagner à l’accès aux droits : santé, aides au logement, aux familles, aides financières, minima sociaux, prestations locales des services de collectivités

- Dans le domaine de l’insertion professionnelle : accompagnement à l’emploi : CV, lettre de motivation, orientation, projet, formation, stage, outils numériques pour la recherche d’emploi

- Dans le domaine du développement économique en accompagnant les TPE/associations

- Diagnostic numérique pour repérer les personnes en situation d’illectronisme ou en difficultés avec les usages et orientation en interne vers nos ateliers.

Lien social : Favoriser et promouvoir le lien social et intergénérationnel

-Un espace ouvert à tous favorisant la mixité sociale et les liens intergénérationnels

- Un lieu d’écoute, de partage et d’entraide

- Des évènements visant à créer des rencontres et à rompre l’isolement